Guia Completo para Configurar a Central de Alarme AMT 2018 E/EG com Software Receptor IP

A segurança de um imóvel é uma prioridade para muitos, e uma das maneiras mais eficazes de garantir a proteção é utilizando sistemas de alarme. Neste guia, você irá aprender como configurar a central de alarme AMT 2018 E/EG para se comunicar corretamente com o software receptor IP através de uma conexão Ethernet. Ao final deste tutorial, você estará apto a realizar essa configuração, garantindo a comunicação contínua entre o sistema de segurança e a empresa de monitoramento.

Como Funciona a Comunicação entre a Central e o Software Receptor IP

A central de alarme AMT 2018 E/EG precisa ser configurada para que se conecte à rede da empresa de monitoramento via IP. A configuração envolve algumas etapas essenciais, como liberar a porta de comunicação, definir privilégios no firewall do Windows e estabelecer os parâmetros corretos de comunicação. A seguir, apresentamos um passo a passo detalhado para realizar essa configuração.

Passo a Passo para Configuração

1. Acesso ao Modo de Programação

Publique sua segurança iniciando o software Receptor IP. Acesse a central de alarme em modo de programação com os seguintes passos:

• Pressione a tecla Enter.
• Digite a senha do instalador, que geralmente é 9090.

2. Configuração do Número de Conta

Após acessar o modo de programação, é necessário configurar o número da conta:

• Pressione Enter + 15 para acessar o comando de contas.
• Digite 0 para central não particionada ou 1 para partição "B". Neste exemplo, utilizaremos 0.
• Insira o número da conta em quatro dígitos. Neste guia, vamos utilizar 1515.
• Finalize pressionando Enter.

3. Definindo o Modo de Reportagem

O próximo passo é definir o modo de reportagem, que indica como a central reportará eventos:

• Para um único endereço IP, digite Enter + 17 e depois 400.
• Para dois endereços IP, utilize Enter + 17 e em seguida 600. Neste guia, utilizaremos um único endereço, então digitaremos 400.

4. Prioridade de Comunicação

Para garantir que a comunicação preferencial ocorra através de Ethernet, siga os passos:

• Pressione Enter + 19.
• Digite 0 para priorizar a Ethernet e pressione Enter.

5. Configurando o IP ou DNS de Destino

A próxima configuração será para o endereço IP ou DNS de destino. Caso sua empresa de monitoramento tenha um IP fixo, siga:

• Use o comando Enter + 801, depois 1 para o primeiro destino.
• Insira o endereço IP no formato correto (Exemplo: 177.010.046.100) e pressione Enter.

Se você estiver utilizando um DNS:

• Utilize Enter + 803, escolha 1 para DNS 1 e insira o DNS no formato correto (Exemplo: exemplo.dns.com.br).

6. Configuração da Porta de Destino

Agora, é hora de configurar a porta de destino:

• Digite Enter + 802, escolha 1 para a porta de destino 1.
• Insira a porta que o receptor IP está utilizando (usualmente 9009) e pressione Enter.

7. Opções de Monitoramento

Para finalizar a configuração da central, você precisa selecionar as opções de monitoramento:

• Pressione Enter + 830, em seguida Enter para confirmar.
• Escolha a opção de monitoramento de acordo com o que foi configurado (por exemplo, opção 1 para IP de destino 1).

8. Saindo do Modo de Programação

Após realizar todas as configurações, saia do modo de programação utilizando a senha do instalador (9090).

Verificando a Conexão

Pressione a tecla 9 por três segundos. Se a configuração da conexão estiver correta, a central exibirá "Eth", simbolizando que está conectada via Ethernet.

Dicas para uma Conexão Eficiente

Para garantir uma conexão robusta e eficiente entre a central AMT 2018 E/EG e o software receptor IP, siga estas dicas:

1. Verifique a Configuração do Roteador

Se a central estiver conectada a um roteador, verifique se todas as portas necessárias estão corretamente redirecionadas. A perda de pacotes pode ocorrer se as portas não estiverem abertas.

2. Monitore o Desempenho da Rede

Um monitoramento contínuo da sua conexão de rede garantirá que quaisquer problemas de latência ou desconexões sejam resolvidos rapidamente.

3. Mantenha o Firmware Atualizado

É fundamental que tanto a central de alarme quanto o software receptor IP estejam sempre atualizados. Isso garante novas funcionalidades e correções de segurança.

4. Configure Exceções no Firewall

As exceções no firewall do Windows devem ser confirmadas para que o software receptor IP funcione adequadamente. Sempre verifique essas configurações após quaisquer atualizações.

5. Realize Testes de Comunicações

Antes de confiar totalmente em seu sistema, realize testes de comunicação para garantir que tudo esteja funcionando de maneira adequada.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. O que devo fazer se minha central não conectar ao software receptor IP?

Se sua central de alarme não estiver se conectando ao software receptor IP, verifique os seguintes pontos:

• Endereço IP Certo: Certifique-se de que o endereço IP configurado está correto e ativo.
• Configurações de Porta: Cheque se a porta utilizada no receptor IP é a mesma configurada na central. Essa informação pode ser acessada diretamente no receptor.
• Firewall: Verifique as configurações do firewall do Windows para garantir que o software receptor IP não esteja bloqueado.
• Testes de Rede: Faça testes de ping para ver se ambos os dispositivos estão na mesma rede.

2. É possível usar mais de um IP de destino? Como funciona?

Sim, é possível configurar mais de um IP de destino na central de alarme AMT 2018 E/EG. Durante a configuração, você deve adicionar cada IP no modo de programação, alternando entre as opções de IP 1 e IP 2. Assim, a central poderá se comunicar com dois endereços distintos, aumentando a confiabilidade do sistema.

3. Qual a importância de priorizar a comunicação via Ethernet?

Priorizar a comunicação via Ethernet garante uma conexão mais estável e rápida. A comunicação via Ethernet é mais confiável em comparação com GPRS ou outras formas de telecomunicação, que podem ser afetadas pela qualidade do sinal. Isso é crucial especialmente em situações de emergência, onde cada segundo conta.

4. Como posso saber se a configuração foi bem-sucedida?

Após a configuração, você deve testar a conexão pressionando a tecla 9. A central deve apresentar "Eth" no display. Além disso, no software receptor IP, verifique se o status indica que a central está conectada. Se tudo estiver em ordem, você deverá ver confirmação visual de que ambos os dispositivos estão se comunicando corretamente.

5. Posso usar DNS em vez de IP? Quais são as vantagens?

Sim, você pode usar DNS em vez de um IP fixo. As principais vantagens incluem:

• Facilidade de Memorização: DNS é geralmente mais fácil de lembrar do que um endereço IP numérico.
• Flexibilidade: Se o endereço IP da sua empresa de monitoramento mudar, você só precisa atualizar o DNS uma vez, enquanto o IP necessitará de atualizações constantes.
• Gerenciamento Centralizado: Um DNS permite gerenciar várias máquinas ou serviços sob um único nome de domínio, facilitando a manutenção.

Conclusão

Configurar a central de alarme AMT 2018 E/EG com o software receptor IP é um processo cuja realização correta poderá proporcionar maior segurança e monitoramento em tempo real. Tenha sempre em mente a importância de seguir cada passo meticulosamente e, se possível, conte com a ajuda de um profissional qualificado para obter melhores resultados. Com este guia, você estabeleceu uma base sólida para um sistema de segurança eficiente e funcional.

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